Tag 20 - 06.05.2014 - Klausurvorbereitungen

Onlinemarketing/ Internetmarketing in Bezug auf 4P

Onlinemarketing = Maßnahmen, um Besucher/ pot. Interessenten/ Leads auf meine Seite zu ziehen -->Besucher generieren

- im klassischen Sinne Promotion (4P)
- Email-Marketing: Newsletter
- Affiliate-Marketing: Partner mit Verlinkungen
- Mobile Marketing: SMS mit Link
- SEM: organische Suchergebnisse oder Anzeige (SEA)
--> Optimierung, Keyword Advertising (im Suchmaschinenbereich), Universal Search

Internetmarketing = alle Maßnahmen, die ich auf der marketingtechnisch relevanten Präsenz unternehme (zB. Download/ Kauf-Button)
- im klassischen Sinne Product (4P)

Conversion Rate

Lead CR = Besucher --> Interessent
Sale CR = Besucher --> Kunde

TKP

1€ - 1000 (TKP)
1000€ Budget - 1.000.000

Onpage SEO

- Keyword Density 2-6 %
- Markt/ Konkurrenzanalyse
- bestes Keyword in Domain
--> bezieht sich auf organisches Suchergebniss (sehr gut: Page Rank 10, Google Rank 1)

Bsp: "Schuhe kaufen" kaum machbar für org. Suchergebnis
--> Lösung: Anzeige schalten (SEA)
Tipp:
-  Long Tail SEO "Schuhe kaufen in Dortmund"
- keine Short-Tails
- langfristig von long auf middle keyword kommen

Technisch: Alt-Attribite verwenden
Inhaltlich: Call To Action
Bsp: "Wie machst Du das denn?" --> Antworte jetzt unter den Kommentar!"

Newsletter

- Autoresponder
- A/B Split-Test

Google Penalties

- 30 Plätze nach hinten katapultiert
- gesamtes Webprojekt nach hinten gestuft
- kein Traffic, keine Kunden mehr
- komplett raus aus der Suchmaschine

Grey Hat SEO = Cloaking

Tipp = natürliches Linkwachstum, Backlinks setzen

Email Eintrag

- Anmeldeseite
- Fehlerseite
- Bestätigungsseite (+ Freebie)
- Dankeseite mit Kontaktdaten

Automatismus

RSS-Kampagnen

Auto Responder

trigger = Auslöser
--> Vertrauen aufbauen

Erfolgsmessung

- KPI
- Wieviele Besucher im Monat auf Seite ?
- Wieviel Interessenten (LEAD CR)/ Kunden konvertiert (SALE CR) ?

Messebenen:
- Netzwerkebene (Besucher, Backlinks)
- Benutzerebene (Verweildauer, Fluss, Absprungrate)
- Inhaltsebene (Sentimentanalyse, Menge der Kommentare

Tools: Tynt, Sum All, WPSharely

Google Analytics

- Benutzer tracken, externe Software anbinden, AdSense einfließen lassen, an Blog/ Website verknüpfen
- CR, CTR prüfen
- Ziele festlegen und verfolgen
- Dashboard erstellen

nicht möglich: SEO Artikel schreiben

Tag 19 - 05.05.2014 - Video Marketing II / Mobile Marketing

Video Marketing II

Tool: WISTIA: stellt Speicherplatz (5GB - 1TB) für Videos zur Verfügung.

Back-Ups erstellen mit Updraft Plus (Wordpress plugin) 

Tool: Hoot Suite: Soziale Netzwerke und Tweets verwalten und planen. Traffic analysieren und Erfolgsmessung bei Kampagnen.
- Mehrfachvorrausplanung für das ganze Jahr: Datum/ Nachricht/ Link mit Excel



Mobile Marketing




Definition = Umschreibung von Marketingmaßnahmen unter Verwendung drahtloser Telekommunikation und Mobilgeräte mit dem Ziel, Konsumenten möglichst direkt zu erreichen und zu einem bestimmten Verhalten zu führen.


Klausurvorbereitungen

META-Tags:
- description
- keywords
- robots

Keyword Recherche - HOW TO:

1. Google Adwords-Keyword Planer (Nische suchen, viel Nachfrage)
2. Suchergebnisse Google (Long Tail Seo, so wenig Ergebisse wie möglich, spezifizieren BSP. "best internet company in Dortmund")
3. Keyword Matrix (Anfragen 1000+, Suchergebnisse 0-10.000 = Sehr gut)
4. SEO Tools: Page Rank, Alexa Rank, Wooran, Google Trends
5. Domain prüfen und sichern (checkdomain.de)

SERP=organische Suchergebnisse + Universal Search

Tag 17 - 30.04.2014 - Erfolgsmessung / Video Marketing

Tool: Sum All 
- kostenloses Analyse Tool für Social Media und Online Marketing
- Analytics for Marketers. Viele Kanäle kombinierbar
- Twitter, Facebook, Google+, Wordpress, Google Analytics, Instagramm, Foursquare etc.
- Zielsetzung (Bsp. 30% Besucherzuwachs in den nächsten 5 Monaten)

Tool: WPSharely
- Wordpress Plugin, um mehr Traffic und Shares zu erhalten + Tracking
- Besucher haben Möglichkeit, Content zu sharen. Somit wird Traffic erhöht.

Tool: Tynt
- Social Sharing - wo wird Webseiteninhalt geteilt?
- durch welche Worte sind User gekommen/ gegangen (=in/ outbounce keywords) ?
- wieviel Text wurde geklaut?

WP-Tool: Search Meter
- was geben Leute in Suchfeld ein?

Scroll Map Tool: Confetti von Crazy Egg
- wo wird (nicht) geklickt?

Video Marketing

Youtube: Video-Monetarisierung
Kanaleinstellungen - Funktionen - Monetarisierung aktivieren

Tool: Camtasia Studio = Desktop Camcorder

Tag 16 - 29.04.2014 - Erfolgsmessung / Google Analytics

kostenlose Sentimentanalyse (Bewertung positiv/ negativ) bei socialmention

Internet Archive bei Wayback Machine

3 Ebenen der Erfolgsmessung
- Netzwerkebene (Backlinks)
- Benutzerebene (Verweildauer, Fluss)
- Inhaltsebene (Menge Kommentare, positiv/ negativ, socialmedia lastig)

Tracking von
Keyword
URL
Backlinks

Google Analytics
Konto
Property
(einzelne) Websites

Verwaltung --> Tracking & Ziele setzen
eigene KPIs mit eigenen Dashboards entwickeln
Trichter bauen --> wie viele gute Interessenten sind auf Angebotsseite gelandet

Absprungrate = Besucher verlässt die Seite auf der Einstiegsseite, ohne Aktion durchgeführt zu haben.

+ hohe Sitzungsdauer
+ geringe Absprungrate

Weitere Links:
Google Analytics
Analytics rechtskonform machen
Ereignisse in Zielbedingungen
Webmaster Tools als Ergänzung zur Analyse
SEOlytics als kostenloses Tool

Tag 15 - 28.04.2014 - Autoresponder/ Einstieg Erfolgsmessung

Firmenadressen für Direkt Marketing (Emails)
- firmendatenbank
- quadress

Tipp: double-opt in Verfahren zur Email-Generierung nutzen. Regelmäßiges Warten, inaktive Nutzer löschen um Kosten zu sparen

E-Mail Marketing Fehler:
soft bounnce = Abwesenheitsemail. Mail wird nicht gesendet. Bsp. Urlaub
hard bounce = Server existiert nicdht mehr--> rausnehmen! (Bsp. Trashmail)

Newsletter für große Verteilerlisten mit mandrill erstellen

mailchimp Report:
opens = NL geöffnet
total opens = NL mehrmals geöffnet
- was wurde angeklickt?
- wann wurde NL geöffnet?

Newsletter Abonennten mit vitalurl ohne double-opt in Verfahren generieren. Ca. 4.000 Mitglieder.
Manko: Mitgleider berechtigt, ohne Erlaubniss NLs zu versenden.
Tipp: Seperaten Mailordner anlegen

Autoresponder

trigger = Funktion, um NL auszulösen. Bsp. 5 Tage nach Subscribe NL versenden.

Tipps zu Email Serien und Autoresponder in diesem Video

RSS = really simple syndication

Was gibt es im Email-Marketing?
-double opt-in
-A/B Split Test
-Autoresponder
-Reports
-Ab/ Anmeldebutton
-badge delivery

Probleme beim Email-Marketing:
-Ermüdungseffekt
-Bilder nicht angezeigt, Format zerschossen
-Betreffzeile langweilig
-Black list/ spam
-Inhalt nicht zielgruppengerecht
-Frequenz zu hoch (=Absprungrate hoch)

Ein Tool für das Überprüfen von Black Lists ist mxtool

Erfolgsmessung

- Neukundengewinnung = Online Marketing Messung
- Kundenbindung = Social Media Messung

• mehrstufige Evaluierungsprozesse
• Tracking --> Google Analytics
• SEO-united --> seo tools

Zielgebäude Lammenett

SMART- Regel (spezifisch, messabar, attraktiv, realisierbar, terminiert)

Definiton KPI = Key Performance Indikator. Erfüllungsgrad hinsichtlich wichtiger Zielsetzungen oder kritischer Erfolgsfaktoren innerhalb einer Organisation. Rohdaten --> Kennzahlen --> KPI

Vergesst die Conversion Rate - 5 KPIs direkt aus der Hölle

KPI Display

Tag 14 - 25.04.2014 - Newsletter erstellen

Newsletter erstellen mit mailchimp

1. Neue Liste erstellen und Subscriber adden

2. Zielseite nach Subscribe festlegen (zB Produkseite)

3.Anmeldeformular erstellen und auf Webseite einbetten
- Subscribe (sign up, confirmation, thank you)
- Unsubscribe (form, success page, reason, goodbye)

4.Template erstellen und mit Content füllen
- Impressum, Video, text, Subscribe, Unsubscribe

5. Testdurchlauf und Versenden

A/B Split = Testlauf. Bsp. 500 Mail design rot, 500 Mails Design blau. Design blau kommt besser an =>Design blau an restliche 9000 Subscriber

Badge delivery = bei großer Verteilerliste NL-Versendung zeitlich aufteilen
Bsp. in Abstand von 5 Minuten 2000 Nachrichten versenden.

Tag 13 - 24.04.2014 - Google AdSense / Einstieg E-Mail Marketing

Google AdSense - 3er System

Schritte Google AdSense

• 1. URL-Kanal anlegen

-Website, auf der Werbung geschaltet werden soll

• 2. benutzerdefinierte Kanäle

-Anzeigenplatzierung, Beschreibung, Anzeigenblöcke
-Arte der Seite (Blog, Startseite, ect.)

• 3. Anzeigenblöcke

-Anzeigename, Größe (Bsp: Wide Skyscraper), Typ (Text/ Display-Anzeige)
-Ersatzanzeige, benutzerdef. Kanal auswählen
-Anzeigendesign (graphisch an Webseite anpassen=Clickrate höher)

Google Analytics - 3er System:
Konto
Property
Website

Google Adwords - 3er System
Kampagne
Anzeigengruppe
Anzeige

RPM = Revenue (=Einnahme) per Minute


E-Mail Marketing

E-Mail Listen erstellen mit mailchimp

Alternativen: cleverreach , aweber , klick-tipp

double opt in = ist ein Verfahren aus dem Permission Marketing, bei dem der Endverbraucher Werbekontaktaufnahmen vorher – meist durch E-Mail, Telefon oder SMS – explizit bestätigen muss. Sein Gegensatz ist ein – in vielen Fällen rechtlich unzulässiges – Opt-out-Verfahren.

Probleme:

- Inhalt und Frequenz:

Ermüdungseffekt

- Technische Probleme:
Frequenz zu hoch, viele Austragungen bzw. Spam-Meldungen.
Folge: Server landet in black list. Mails können nicht mehr an Adressaten der Liste versendet werden.

Video: "How not to be a bad email marketer"

Mail-Systeme:
- listenbasiert = NL schreiben an Liste bzw. Listen-Segmente
- label-basiert = keine Liste. Ein großer Topf. Alles Kontakte werden gelabeled.
   Bsp: Label A, Label B, Label C, etc...

Definition: Stand-Alone Newsletter = wird beim eMail-Marketing als Sondernews bezeichnet. In der Regel behandelt ein solcher Newsletter ein einziges Thema und enthält einen exklusiven Werbekunden, welcher mit einem Stand-Alone-Newsletter natürlich eine hohe Aufmerksamkeit erreicht.

Definiton: Autoresponder = kleine Programme, die einen vorgefertigten Text verschicken, wenn an eine bestimmte Mailadresse eine Email geschickt wird.

Follow-Up Autoresponder = Erweiterung des automatischen Antwortsystems. Welche Emails in welchem Zeitablauf bzw. zu welchem Thema.